UPI Payment: किसी गलत यूपीआई पर ट्रांसफर कर दिया पैसा? मत लें टेंशन, इस तरह तुरंत वापस मिलेगी रकम

यूपीआई से भुगतान देश के कोने कोने में होने लगा है. यूपीआई से पेमेंट का आंकड़ा हर दिन बढ़ रहा है. इतना ही नहीं देश के साथ ही विदेशों में भी इसका उपयोग होने लगा है.

इस बीच यूपीआई से पेमेंट करने के दौरान गलत यूपीआई पर पैसा ट्रांसफर होना संभव हो सकता है. यूपीआई भुगतान करने के दौरान गलत यूपीआई पर पैसा चला गया तो ये रकम वापस मिल सकती है.

इसके लिए आपको सबसे पहले शिकायत करना होगा. फोनपे, पेटीएम या गूगल पे, जिससे भी आपने भुगतान किया है. उसके कस्टमर केयर नंबर पर फोन कर शिकायत दर्ज करानी होगी.

इसके बाद व्यक्ति एनपीसीआई पोर्टल पर Dispute Redressal Mechanism टैब के माध्यम से भी शिकायत दर्ज करना होगा. इस पोर्टल पर आप कुछ जानकारी भरकर शिकायत करनी होगी.

यहां आपको समस्या, ट्रांजेक्शन डिटेल, मेल आईडी और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा. यहां आपको गलत ट्रांसफर अकाउंट का विकल्प दिखेगा. अब आपको बैंक अकाउंट स्टेटमेंट और शिकायत दर्ज करना होगा.

अगर यहां पर भी समस्या की सुनवाई नहीं होती है तो आप बैंक में जा सकते हैं या फिर फिर बैंकिंग लोकपाल के पास भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.