Platform Fees: अगर आपको भी स्विगी (Swiggy) से खाना मंगाने की आदत पड़ चुकी है तो जेब ढीली करने के लिए तैयार हो जाइए. फूड एवं ग्रॉसरी डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी ने अपने कुछ कस्टमर्स के लिए प्लेटफॉर्म फीस को डबल कर दिया है. स्विगी के प्लेटफॉर्म पर अब इन कस्टमर्स को हर ऑर्डर पर फीस के रूप में 5 के बजाय 10 रुपये देने पड़ेंगे. इसे कंपनी के आईपीओ (IPO) से पहले अपने घाटा कम करने के प्रयास के तौर देखा जा रहा है. इस फैसले का असर बुधवार को जोमाटो के शेयरों पर भी पड़ा. कंपनी के शेयर शुरुआती कारोबार में 1.65 फीसदी ऊपर जाकर 132.20 रुपये पर ट्रेड कर रहे थे. 


कस्टमर्स की प्रतिक्रिया पर निर्भर फीस वृद्धि का फैसला  


स्विगी के प्रवक्ता ने कहा कि हम फीस को बढ़ाने का प्रयोग कर के उपभोक्ताओं की प्राथमिकताएं समझने की कोशिश कर रहे हैं. फीस को और ज्यादा बढ़ाने का कंपनी का कोई प्लान नहीं है. यदि कस्टमर्स से सही प्रतिक्रिया नहीं आई तो इस फैसले को आगे लागू नहीं किया जाएगा. हम हमेशा अपने प्लेटफॉर्म को अधिक किफायती बनाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं. हमारी नई पेशकश पॉकेट हीरो (Pockethero) इसका एक और उदाहरण है. पॉकेट हीरो को हम पूरे देश में फैलाने पर काम कर रहे हैं. 


आईपीओ से पहले कम करना है घाटा 


आईपीओ से पहले अपने घाटे को कम करने के लिए स्विगी ने प्लेटफॉर्म शुल्क बढ़ाने का यह फैसला लिया है. सॉफ्टबैंक समर्थित स्विगी 2024 के शुरुआती महीनों में ही अपना आईपीओ पेश कर सकती है. आईपीओ से स्विगी को लगभग 8000 करोड़ रुपये मिलने की उम्मीद है. फंडिंग के पिछले राउंड में स्विगी की मार्केट वैल्यू 10.2 अरब डॉलर आंकी गई थी. संभावना है कि आईपीओ दस्तावेज के मार्केट कैप और ज्यादा रहेगा. फंडिंग के पिछले राउंड में स्विगी ने 70 करोड़ डॉलर जुटाए थे.


अप्रैल, 2023 में 2 रुपये फीस से की थी शुरुआत


स्विगी ने पहली बार अप्रैल, 2023 में 2 रुपये की मामूली प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था. इसके बाद इसे बढ़ाकर 5 रुपये कर दिया गया. अब स्विगी के नए फैसले से यह फीस मात्र 9 महीने में 5 गुना बढ़ चुकी है. फूड डिलीवरी कंपनियां रोजाना 15 से 25 लाख ऑर्डर डिलीवर करती हैं. 


जोमाटो भी बढ़ा चुका है फीस 


स्विगी के अलावा जोमाटो (Zomato) ने भी अपने घाटे को कम करने के लिए प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाई थी. जोमाटो अपने फूड डिलीवरी एप और किराना डिलीवरी एप ब्लिंकइट (BlinkIt) के लिए प्रति ऑर्डर 4 रुपये की प्लेटफॉर्म फीस लेती है. स्विगी फूड डिलीवरी के लिए 5 रुपये और स्विगी इंस्टामार्ट किराने के सामान के लिए प्रति ऑर्डर 4 रुपये शुल्क लेती थी.


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