RBI ने ग्राहकों के हित में काम करते हुए बैंकों को कुछ दिशा निर्देश जारी किए हैं.

जिसके तहत अब बैंक ग्राहकों को गुमराह नहीं कर पाएंगे.

आइये जानते हैं बैंक का पूरा मामला क्या है?

बैंक ग्राहकों को कैसी भी स्कीम नहीं थोप सकता और ना ही ग्राहकों को गुमराह करके ऐसा कुछ किया जा सकता है.

यदि कोई भी बैंक ऐसा करता हुआ पकड़ा जाता है तो उसके ऊपर सख्ती से कार्रवाई की जाएगी.

RBI ने 15 जून 2026 को 'रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (कमर्शियल बैंक) का दूसरा अमेंडमेंट निर्देश 2026 को जारी किया है.

फाइंनेंस बैंक, पेमेंट बैंक, क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक और लोकल एरिया बैंक के लिए अलग- अलग गाइडलाइंस हैं.

RBI के ये निर्देश 1 जनवरी, 2027 से लागू होंगे. बैंको को अपनी व्यवस्था सुधारने के लिए साढ़े छह महीने का वक्त दिया जाएगा.

जानकारी के लिए बता दें की जब ग्राहक बैंक में किसी काम के लिए जाता है तब उसे कोई स्कीम या इंश्योरेंस पॉलिसी पकड़ा दी जाती है

ऑनलाइन सर्विसेज में भी मिसलीडिंग चीजें होती हैं ऐसी चीजों से ग्राहकों को बचाने के लिए RBI ने ये निर्देश जारी किए हैं.