भारत सरकार ने वैश्विक व्यापार और टैरिफ समस्याओं के समाधान के लिए यह हेल्पडेस्क शुरू किया है

यह प्लेटफ़ॉर्म EXIM क्लियरेंस की देरी, डंपिंग, लॉजिस्टिक अड़चनों, वित्तीय एवं बैंकिंग समस्याओं पर फोकस करता है

पोर्टल पर दर्ज समस्याएं संबंधित मंत्रालयों तक पहुँचाई जाती हैं ताकि तुरंत कार्रवाई हो सके

उपयोगकर्ता DGFT वेबसाइट पर जाकर अपनी समस्या दर्ज कर सकते हैं

व्यापारियों को समस्याओं की स्थिति का अपडेट ईमेल और SMS से मिलता है

भारत अमेरिका-चीन ट्रेड वॉर की परिस्थिति में भी अपने व्यापार को संतुलित करने की कोशिश कर रहा है

DGFT व्यापार से जुड़े इनपुट राज्यों और मंत्रालयों से साझा करेगा ताकि व्यापार नीति तैयार की जा सके

सरकार ने व्यापारियों से नए एक्सपोर्ट मौके और आयात दबाव की जानकारी साझा करने की अपील की है

हेल्पडेस्क वैश्विक व्यापार में आ रही नई चुनौतियों का समाधान करने की सरकारी रणनीति का हिस्सा है

पोर्टल विभिन्न सेक्टरों के व्यापारियों के लिए एक सिंगल विंडो सुविधा प्रदान करता है