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Train News: IRCTC का बड़ा कदम! अब AI रखेगा ट्रेन के खाने पर नजर, 2400 कैमरों से हो रही निगरानी

Train Food Quality: ट्रेन में मिलने वाले खाने की गुणवत्ता सुधारने और यात्रियों को साफ-सुथरा भोजन उपलब्ध कराने के लिए IRCTC ने AI तकनीक का इस्तेमाल शुरू किया है. जानिए कैसे काम करती है ये तकनीक?

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  • IRCTC ने AI आधारित CCTV से रसोई निगरानी शुरू की।
  • AI गंदगी, कीटों की पहचान कर तुरंत सूचित करता है।
  • दिल्ली से रसोई निगरानी, तीन चेतावनी के बाद कार्रवाई।

Train Food Quality: ट्रेन में सफर करते हैं तो आप भी अक्सर घर से ही बनाकर खाना ले जाते होंगे, क्योंकि ट्रेन में मिलने वाले खाने में अक्सर मक्खी, कॉकरोच और अन्य गंदगी मिलने की शिकायतें सामने आती रहती हैं. इसलिए काफी यात्री ट्रेन के खाने की बजाय घर का खाना पसंद करते हैं. ऐसे मामलों में रेलवे और IRCTC को आलोचनाओं का सामना करना पड़ता है, लेकिन अब इन समस्याओं को कम करने और यात्रियों को बेहतर और साफ-सफाई से भरपूर खाना उपलब्ध कराने के लिए IRCTC ने एक नई तकनीक का सहारा लिया है. 

IRCTC ने किया खास इंतजाम

बता दें कि IRCTC देशभर में मौजूद अपनी 800 से ज्यादा रसोइयों की निगरानी AI आधारित सीसीटीवी कैमरों से कर रहा है. इन कैमरों को लगाने के पीछे का मकसद यही है कि खाना साफ-सफाई और सुरक्षित तरीके से तैयार किया जाए. किसी भी तरह की गंदगी न हो, जिसकी वजह से यात्रियों को परेशानी हो.

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सबसे खास बात तो यह है कि अगर किसी किचन में चूहे, कॉकरोच, मच्छर या फिर अन्य गंदगी दिखाई देती है तो AI इसकी जानकारी कंट्रोल रूम को भेज देता है. इसके बाद संबंधित किचन प्रबंधन को समस्या दूर करने के निर्देश दिए जाते हैं, ताकि यात्रियों को हाइजीनिक खाना मिल सके.

इस राज्य से होती है देशभर की निगरानी

IRCTC ने दिल्ली के वर्ल्ड ट्रेड सेंटर स्थित अपने कार्यालय में एक मास्टर कंट्रोल रूम बनाया है. यहीं से देशभर के 800 से ज्यादा किचन में लगे लगभग 2400 सीसीटीवी कैमरों की निगरानी की जाती है. IRCTC के सीएमडी संजय जैन भी इस व्यवस्था पर नजर रखते हैं.

तीन चेतावनी के बाद होगी कार्रवाई

किसी भी तरह की गंदगी दिखने के बाद कंट्रोल रूम उस संबंधित किचन के मैनेजर को तुरंत चेतावनी देता है, लेकिन तीन बार चेतावनी देने के बाद भी उस समस्या को दूर नहीं किया जाता तो संबंधित लोगों के खिलाफ कार्रवाई की जाती है.

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हर दिन सामने आती हैं सैकड़ों समस्याएं

IRCTC अधिकारियों के मुताबिक, देशभर की किचनों में रोजाना 350 से 450 तक समस्याएं सामने आती हैं, जिन्हें समय रहते ठीक किया जाता है. इनमें सबसे ज्यादा शिकायतें चूहों की होती हैं और खासकर उन किचनों में जो रेलवे स्टेशनों के आसपास होते हैं.

इसके साथ ही अधिकारियों का कहना है कि मौसम बदलते ही कॉकरोच,मच्छर और मक्खियों की समस्या बढ़ जाती है. काफी बार कर्मचारियों के कैप और ग्लव्स न पहनने की भी कमियां सामने आती हैं, जिन्हें तुरंत सुधारने के निर्देश दिए जाते हैं. IRCTC का ये कदम रेलवे यात्रियों के लिए अहम माना जा रहा है.

शैलजा पांडे वर्तमान में ABP न्यूज़ में कंसल्टेंट के तौर पर अपनी सेवाएं दे रही हैं. शैलजा यहां चैनल के डिजिटल विंग में काम कर रही हैं. इन्होंने अपनी पत्रकारिता की शुरूआत एबीपी न्यूज़ चैनल से बतौर इंटर्न की थी. इनके काम को देखते हुए एबीपी ने इन्हें कंसल्टेंट की जिम्मेदारी से नवाजा. यह बीते करीब दो साल से एबीपी न्यूज़ को अपनी सेवाएं दे रही हैं. शैलजा यहां बिजनेस और यूटिलिटी सेक्शन की जिम्मेदारी संभाल रही हैं. वह एआई और स्टेट टीम को भी अपनी सेवाएं दे चुकी हैं. शैलजा ने अपनी पत्रकारिता की पढ़ाई एपीजे इंस्टीट्यूट ऑफ मास कम्युनिकेशन से की है. यहां इन्होंने  रेडियो और टेलीविजन प्रोडक्शन में पोस्ट ग्रेजुएशन किया है.

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