व्हाट्सऐप (WhatsApp) मैसेंजर यूजर्स को आने वाले दिनों में चैट से जुड़ी समस्या से राहत मिलने वाली है. पैरेंट कंपनी मेटा के स्वामित्व वाले मैसेजिंग प्लेटफॉर्म ने एंड्रॉयड बीटा (Android Beta) पर चैट को सॉर्ट करने की समस्या के समाधान के लिए एक बग-फिक्स अपडेट जारी किया है. WABetaInfo की रिपोर्ट में कहा गया कि समस्या के चलते, जब कोई नया मैसेज रिसीव होता है, तो प्लेटफ़ॉर्म चैट लिस्ट को रिफ्रेश नहीं करता है और सबसे लेटेस्ट मैसेज के साथ चैट में टॉप पर नहीं आती है.
पहले यह एकमात्र तरीका था
खबर के मुताबिक, चैट से जुड़ी इस समस्या को अस्थायी तौर पर ठीक करने का एकमात्र तरीका था, व्हाट्सऐप को बंद करना और फिर से खोलना. हालांकि, ऐसा करने के बाद भी समस्या फिर से आने की संभावना होती है. आईएएनएस की खबर के मुताबिक, कई यूजर्स ने देखा कि Google Play Store की ऑटो-डाउनलोड सेटिंग्स के चलते अपडेट ऑटोमैटिक रूप से इंस्टॉल हो गया था.
व्हाट्सऐप बीटा एक बग-फिक्स अपडेट है
रिपोर्ट के मुताबिक, यह अब कन्फर्म है कि एंड्रॉयड 2.23.16.7 वर्जन के लिए व्हाट्सऐप बीटा एक बग-फिक्स अपडेट है जो चैट से जुड़ी समस्या का समाधान करता है, इसलिए आप इस समस्या का अनुभव किए बिना व्हाट्सऐप (WhatsApp) का इस्तेमाल कर सकते हैं. बता दें, बीते हफ्ते, व्हाट्सऐप ने एंड्रॉयड बीटा (Android Beta) में इमोजी कीबोर्ड क्रैश को एड्रेस करने के लिए एक बग-फिक्स अपडेट जारी किया था. प्लेटफ़ॉर्म को कनेक्टिविटी समस्याओं के चलते भारत सहित वैश्विक आउटेज का सामना करना पड़ा, जो लगभग 20 मिनट तक चला.
यूजर्स को हुई थी काफी परेशानी
आउटेज मॉनिटर वेबसाइट डाउनडिटेक्टर का कहना है कि 61 प्रतिशत लोगों ने मैसेज भेजते समय, 35 प्रतिशत ने ऐप का उपयोग करते समय और 4 प्रतिशत ने वेबसाइट का उपयोग करते समय समस्याओं की सूचना दी थी. पिछले महीने, मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को वैश्विक आउटेज का सामना करना पड़ा जो लगभग दो घंटे तक चला. कुछ यूजर्स अपने मोबाइल और डेस्कटॉप डिवाइस पर प्लेटफ़ॉर्म (WhatsApp) का इस्तेमाल करने में असमर्थ थे, जबकि कुछ को मीडिया भेजने और डाउनलोड करने में समस्या थी.
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