कई बार रिचार्ज कराने के बाद यह याद रखना मुश्किल हो जाता है कि मोबाइल प्लान कब तक चलेगा और उसमें कितना डेटा बाकी है. BSNL यूजर्स के लिए इन जानकारियों को देखने के कई तरीके मौजूद हैं. इसके लिए हर बार इंटरनेट की जरूरत भी नहीं होती है. फोन के डायलर से USSD कोड का इस्तेमाल करके प्लान और वैलिडिटी देखी जा सकती है.
अगर आप अपने BSNL नंबर का एक्टिव प्लान, बची हुई वैलिडिटी, डेटा बैलेंस या दूसरे अकाउंट डिटेल्स चेक करना चाहते हैं, तो आइए आज हम आपको फोन से BSNL प्लान और वैलिडिटी देखने के आसान तरीकों के बारे में बताते हैं.
USSD कोड से ऐसे चेक करें BSNL प्लान
इंटरनेट के बिना प्लान की जानकारी देखने के लिए BSNL नंबर से USSD कोड डायल किया जा सकता है. फोन का डायलर खोलें और *123# डायल करके कॉल करें. स्क्रीन पर एक मेन्यू दिखाई देगा, जिसमें मेन बैलेंस और वैलिडिटी से जुड़ी जानकारी मिल सकती है. डेटा बैलेंस और प्लान वैलिडिटी देखने के लिए *124# डायल करें. इसके बाद स्क्रीन पर आने वाले ऑप्शनों को चुनकर जरूरी जानकारी देख सकते हैं.
BSNL Selfcare ऐप से देखें पूरा प्लान
BSNL Selfcare ऐप के जरिए भी एक्टिव रिचार्ज और उसकी वैलिडिटी चेक की जा सकती है. इसके लिए Google Play Store या Apple App Store से ऐप डाउनलोड करके BSNL मोबाइल नंबर से लॉग इन करें. नंबर को OTP के जरिए वेरीफाई करने के बाद अकाउंट डैशबोर्ड में एक्टिव प्लान और उसकी वैलिडिटी दिखाई देगी. यहां डेटा बैलेंस और प्लान खत्म होने से जुड़े अलर्ट भी देखे जा सकते हैं.
कस्टमर केयर से कैसे लें जानकारी?
अगर आप सीधे BSNL प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं, तो अपने BSNL नंबर से 1503 पर कॉल कर सकते हैं. वहीं किसी दूसरे नेटवर्क से कॉल करने पर 1800-180-1503 नंबर का इस्तेमाल किया जा सकता है.
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WhatsApp से भी मिलेगी अकाउंट की जानकारी
BSNL प्लान चेक करने के लिए WhatsApp का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. सबसे पहले 1800-4444 नंबर को फोन में सेव करें. इसके बाद WhatsApp पर इस नंबर से चैट शुरू करके Hi भेजें. ऑटोमेटेड सर्विस का जवाब आने के बाद चैट में दिए गए ऑप्शनों में से संबंधित ऑप्शन चुनें. इसके जरिए एक्टिव प्लान, बैलेंस और वैलिडिटी की जानकारी देखी जा सकती है. इससे आप अपनी सुविधा के हिसाब से USSD कोड, WhatsApp, Selfcare ऐप या कस्टमर केयर के जरिए BSNL प्लान और उसकी वैलिडिटी की जानकारी देख सकते हैं.
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