वारंटी खत्म होते ही अगले दिन खराब हो गया फ्रिज, सर्विस सेंटर से कैसे मिलेगी मदद?
फ्रिज हर घर की बेसिक ज़रूरत बन चुका है. दूध से लेकर दवाइयों तक सब कुछ इसी पर टिका होता है. गर्मियों में ठंडा पानी चाहिए या बचा हुआ खाना रखना हो. लेकिन जब यह अचानक खराब हो जाए. तो फिर मुश्किलें बढ़ जाती हैं.
वह भी तब जब इसकी वारंटी बस अभी-अभी खत्म हुई हो. जरा सोचिए फ्रिज एक दिन भी बंद हो जाए तो क्या हाल होगा? फ्रिज में रखी हर चीज खराब. यही वजह है कि लोग फ्रिज की देखरेख को लेकर काफी सतर्क रहते हैं. लेकिन दिक्कत तब आती है जब वारंटी खत्म होते ही अगले दिन फ्रिज खराब हो जाए.
लोगों के मन में सवाल आता है कि वारंटी खत्म होने के बाद क्या कंपनी कोई मदद करेगी. क्या सर्विस सेंटर आपकी बात सुनेगा. तो आपको बता दें अगर आप कुछ जरूरी बातों का ध्यान रखते हैं. तो बिना वारंटी के भी कंपनी से मदद मिल सकती है.
ऐसे स्थिति में सबसे पहले कंपनी के कस्टमर केयर से संपर्क करें. वारंटी खत्म हुए ज्यादा समय नहीं हुआ है. तो आप उन्हें बता सकते हैं वारंटी खत्म हुए एक ही दिन हुआ है. कई बार कंपनियां अपने ब्रांड इमेज को ध्यान में रखते हुए मामूली रिपेयर फ्री में कर देती हैं या आपको छूट देती हैं.
क्योंकि आपके फ्रिज की वारंटी खत्म हुए सिर्फ एक दिन हुआ है. तो ऐसे में कंपनी आपको काफी सस्ते दाम में रिपेयरिंग का ऑफर दे सकती है. जो आपके लिए काफी फायदेमंद हो सकता है. हालांकि इसके लिए आपको कंपनी को अप्रोच करना होगा और उन्हें अपनी समस्या के बारे में बताना होगा.
कई बार लोग एक्सटेंडेड वारंटी ले लेते हैं. जिससे बिल में दर्ज की तारीख के बाद भी आपका फ्रिज वारंटी पीरियड में रहता है. अगर आपने भी ऐसा किया है. तो आप कस्टमर केयर को कॉल करके बता सकते हैं कि आपने एक्सटेंडेड वारंटी ली है. इसके बाद आप के फ्रिज की रिपेयरिंग फ्री में हो जाएगी.