महाकुंभ के लिए मिली कंफर्म सीट पर दूसरा बैठ जाए तो क्या करें? ये है शिकायत का तरीका

Mahakumbh Train Journey Tips: अगर महाकुंभ जाने के लिए आप ट्रेन में चढ़ चुके हैं. और आपके द्वारा बुक की गई सीट पर कोई और यात्री बैठकर जा रहा है. तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है. यहां करें शिकायत.

उत्तर प्रदेश के प्रयागराज में इन दिनों महाकुंभ का आयोजन हो रहा है. करोड़ों की संख्या में श्रद्धालु इस महाकुंभ में आ चुके हैं. और करोड़ों श्रद्धालुओं के और आने की उम्मीद है. महाकुंभ में पवित्र स्नान करने ज्यादातर श्रद्धालु ट्रेनों के सहारे आ रहे हैं.

भारतीय रेलवे की ओर से भी श्रद्धालुओं की सहूलियत को देखते हुए बहुत सी ट्रेनें एक्स्ट्रा चलाई जा रही है. जो देश के अलग-अलग राज्यों से चलाई जा रहे हैं. अगर आप भी प्रयागराज महाकुंभ में पवित्र स्नान करने जा रहे हैं. और आपने वहां जाने के लिए टिकट बुक करवा ली है.

लेकिन प्रयागराज महाकुंभ के लिए आपने जिस ट्रेन में अपनी टिकट बुक की है. उस सीट पर कोई और यात्री बैठा हुआ है. तो ऐसे में आप क्या कर सकते हैं? कहां की जा सकती है इस तरह की स्थिति में शिकायत. चलिए आपको बताते हैं.

अगर आप ट्रेन में चढ़ चुके हैं. और आपके द्वारा बुक की गई सीट पर कोई और यात्री बैठकर जा रहा है. तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है. ऐसे में आपको भारतीय रेलवे की हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करना है. और उन्हें स्थिति के बारे में बताना है.

इस दौरान आपको यह जानकारी देनी होगी कि आप जिस ट्रेन में सफर कर रहे हैं उसका नंबर क्या है,आपका कोच नंबर कौन सा है और सीट नंबर क्या है. इसके बाद रेलवे की ओर से आकर ट्रेन में टीटीई खुद आपको आपकी सीट दिलवाएगा.

इसके अलावा आप 139 पर मैसेज भी भेज सकते हैं. कैपिटल लेटर्स में SEAT टाइप करके. फिर अपना पीएनआर नंबर दर्ज करके स्पेस देकर अपना कोच नंबर, फिर सीट नंबर दर्ज करें और आखिरी में OCCUPIED BY UNKNOWN PASSENGER लिख के भेज दें.आपके मैसेज के बाद तुरंत एक्शन लिया जाएगा.

इसके अलावा आप ट्रेन के भीतर टिकट चेक करने वाले टीटीई को मिलकर भी अपनी प्रॉब्लम के बारे में बता सकते हैं. टीटीई आपसे आपका पहचान पत्र दिखाने की मांग कर सकता है और आप से टिकट दिखाने की मांग कर सकता हैं. आपकी पहचान कंफर्म करने के बाद वह आपको आपकी सीट दिला देगा.