इंश्योरेंस के बाद भी कैशलेस इलाज से मना कर रहा है अस्पताल? जानें कहां कर सकते हैं शिकायत
भारत में बहुत सी कंपनियां है जो हेल्थ इंश्योरेंस देती है लोग अपनी सुविधा के अनुसार हेल्थ इंश्योरेंस लेते हैं. हालांकि भारत में कई सरकारी स्कीम भी है जिसे लोगों को मेडिकल इंश्योरेंस मिलता है लेकिन वह सभी के लिए नहीं होती.
आजकल हेल्थ इंश्योरेंस में आपको कैशलेस इलाज की सुविधा मिलती है. यानी अगर आपने इंश्योरेंस लिया है और आपको कोई बीमारी हो गई या फिर आप किसी हेल्थ इश्यू का शिकार हो गए. तो आपको कोई पैसा नहीं देना होता आप कैशलैस ट्रीटमेंट करवा सकते हैं.
लेकिन कई बार देखा गया है कि हेल्थ इंश्योरेंस होने के बाद भी बहुत से अस्पताल लोगों को कैशलेस इलाज की सुविधा देने से मना कर देते. अगर आपके साथ ऐसा कोई करता है तो आप उसे अस्पताल की शिकायत कर सकते हैं.
इसके लिए आप सबसे पहले अपनी बीमा कंपनी से मदद मांग सकते हैं और उन्हें अस्पताल कैशलेस इलाज के लिए मना कर रहा है. बीमा कंपनी आपकी इस प्रॉब्लम को सॉल्व कर सकती है अस्पताल से बात कर सकती है.
आप चाहें तो अस्पताल प्रबंधन से बात कर सकते हैं वहां भी अगर आपकी बात नहीं सुनी जाती तो फिर आप आईआरडीएआई यानी बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण से अवनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.
इसके अलावा आखिर में आपके पास बीमा लोकपाल में शिकायत करने का मौका होता है. बीमा लोकपाल आपकी समस्या को सुनकर उसका तुरंत समाधान भी करेगा. कैशलेस इलाज के लिए अस्पताल के मना करने पर आप इन तरीकों को आजमा सकते हैं.