ट्रेन में खो जाए सामान तो कहां कर सकते हैं शिकायत, जान लें पूरा प्रॉसेस

ट्रेन में जाते वक्त लोगों के पास बहुत सारा सामान भी होता है. कई बार देखा गया है कि यात्री जल्दी में होते हैं. और अपना सामान ट्रेन में रखकर भूल जाते हैं. तो कई बार ट्रेन से उनका सामान चोरी हो जाता है. ऐसे में यात्रियों के लिए परेशानी खड़ी हो जाती है.

अगर आप भी ट्रेन से सफर करते हैं और कहीं जा रहे हैं. इस दौरान आपका सामान कहीं खो गया है. तो आपको घबराना नहीं है. हम आपको बताएंगे वह तरीके जिनसे आप अपने सामान खोने के बारे में कर सकते हैं शिकायत.

ट्रेन में सामान खो जाने की स्थिति में आपको रेल मदद के हेल्पलाइन पर काॅल करके शिकायत करें. इसके अलावा पोर्टल पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करवाना जरूरी होता है. इसके लिए आप https://railmadad.indianrailways.gov.in/madad/final/home.jsp पर जा सकते हैं.

इस पोर्टल पर जाकर आपको अपने सामान खोने के बारे में पूरी जानकारी देनी होती है . पहले आपको मोबाइल नंबर दर्ज करके ओटीपी दर्ज करना होता है. इसके बाद आपका सामान कहां खोया उस स्टेशन का नाम लिखना होता है और घटना की तारीख लिखनी होती है. पूरी जानकारी दर्ज करने के बाद आप शिकायत सबमिट कर सकते हैं.

रेल मदद पोर्टल के अलावा जिस स्टेशन पर आपका सामान खो गया होता है. आप उस स्टेशन के स्टेशन मास्टर के दफ्तर में जाकर के भी इस बारे में सूचना दे सकते हैं. और वहां भी लिखित में शिकायत कर सकते हैं. आप ऑनलाइन भी रेल मंत्रालय को टैग करके इस बारे में बता सकते हैं.

अगर आपका खोया हुआ सामान मिल जाता है. तो उसे उसी स्टेशन पर पहुंचाया जाता है. जिस स्टेशन पर आपने उसके खो जाने की शिकायत दर्ज करवाई थी. आपको वह सामान वापस पाने के लिए सामान आपका है इस बात का सबूत दिखाना होता है. बता दें आप जितनी जल्दी शिकायत करते हैं. उतने ही आपके सामान मिलने के चांस बढ़ जाते हैं.