Google से हुई बड़ी 'गलती', डिलीट कर दिया यूजर्स का डेटा, लाखों लोग परेशान!

बता दें कि कंपनी क्लाउड पर Maps डेटा सेव करने का ऑप्शन देती है, लेकिन इसके लिए डेटा Google के सर्वर पर स्टोर होता है. ऐसे में कुछ लोगों ये पसंद नहीं है.

The Verge के हवाले से Google ने कहा कि ये एक टेक्निकल इश्यू था, जिसने कुछ यूजर्स के Maps टाइमलाइन डेटा को डिलीट कर दिया.

कंपनी ने ये नहीं बताया कि ये इश्यू क्या था या ‘कुछ’ में कितने लोग शामिल हैं, लेकिन इसमें अच्छी और बुरी खबर दोनों हैं.

अच्छी खबर ये है कि अगर आपने अपने Google अकाउंट के साथ Maps डेटा को क्लाउड पर बैकअप किया था, तो इसे आसानी से रिस्टोर किया जा सकता है. लेकिन अगर आपने क्लाउड सेटिंग्स ऑन नहीं की थीं, तो आपका डेटा हमेशा के लिए चला गया.

Google का कहना है कि आप अपने अकाउंट में टाइमलाइन की एनक्रिप्टेड कॉपी सेव कर सकते हैं. ये डेटा तब बैकअप होता है जब आपका डिवाइस चार्जिंग पर हो, idle हो और Wi-Fi से कनेक्टेड हो. इसकी सेटिंग करने के लिए सबसे पहले अपने Android या iOS डिवाइस पर Maps खोलें. इसके बाद प्रोफाइल आइकन (आपकी फोटो) पर टैप करें. फिर ‘Your Timeline’ पर क्लिक करें. वहां क्लाउड आइकन ऑन या ऑफ दिखेगा. फिर बैकअप ऑप्शन पर टैप करके इसे इनेबल करें.