Credit Card Fraud: आप भी हो गए हैं क्रेडिट कार्ड फ्रॉड के शिकार? इन टिप्स को करें फॉलो
Credit Card Fraud what to do Immediately: पिछले कुल सालों में देश में बड़ी तेजी से डिजिटलाइजेशन बढ़ा है. ऐसे में क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल भी तेजी से बढ़ा है. इससे लोगों का काम आसान हो जाता है. इसके साथ ही इन कार्ड्स पर कई तरह के आकर्षक ऑफर्स (Offers given on Credit Card) भी मिलते हैं. डिस्काउंट और कैशबैक (Discounts and Cashback) के कारण बड़े पैमाने पर लोग क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करने लगे हैं. लेकिन, इन कार्ड के बढ़ते इस्तेमाल ने जालसाजों के काम को भी आसान कर दिया है. (PC: Freepik)
आजकल बढ़ते धोखाधड़ी (Fraud Cases) के मामले को देखते हुए कई क्रेडिट कार्ड कंपनियों (Credit Card Companies) ने अपने सिक्योरिटी फीचर्स (Credit Card Security Feature) को बढ़ाने पर जोर देना शुरू कर दिया है. इसके साथ ही फ्रॉड के शिकार होने पर सही समय पर सूचना देने पर आप बड़े नुकसान से बच सकते हैं. (PC: Freepik)
सूचना में फ्रॉड की बात सही पाए जाने पर कंपनी आपका भुगतान राशि को भी माफ कर सकती है. लेकिन, आपको इसके लिए सही समय पर जानकारी देना बहुत जरूरी है. (PC: Freepik)
इन सभी कदमों के बाद भी कई लोग फ्रॉड के शिकार हो जाते हैं. अगर आपके साथ भी इस तरह की कोई घटना हो गई है तो आपको ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए? तो चलिए आपके इस सवाल का जवाब हम देते हैं. (PC: Freepik)
क्रेडिट कार्ड (Credit Card) के साथ फ्रॉड होने या चोरी होने की स्थिति में आप बिना देर किए अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को सूचित करें. इसके बाद बैंक जल्द से जल्द आपका कार्ड ब्लॉक (Credit Card Block) कर देगा. (PC: Freepik)
इसके बाद तुरंत ऑनलाइन एफआईआर (Online FIR) के द्वारा चोरी हुई कार्ड की सूचना पुलिस को दें. इसके साथ ही आप इस शिकायत का स्क्रीनशॉट जरूर लें. (PC: Freepik)
आपको बता दें कि अगर आपके साथ धोखाधड़ी वीकेंड डे (Weekend Day) पर हुई है तो इस मामले में आपकी कोई देनदारी नहीं नेगी. आपको केवल 4-7 दिन के भीतर सूचना देते हैं तो आपको मैक्सिम लायबिलिटी अकाउंट या फ्रॉड की राशि में से जो कम हो, उसका भुगतान आपको नहीं करना होगा. (PC: Freepik)
इसके अलावा फ्रॉड होने पर आपको मेल या ऑनलाइन हेल्पलाइन (Online Helpline) के जरिए कार्ड होल्डर डिस्प्यूट फॉर्म सबमिट करना होगा. अगर बैंक आपसे Hard Copy मांगे तो उसे भी जल्द से जल्द भेजें. (PC: Freepik)