Ola-Uber: CCPA ने अनुचित व्यवहार के मामले में की कार्रवाई, लगातार मिल रही शिकायतों के बाद कंपनियों को नोटिस

सरकार ने बीते 10 मई को कैब प्रदाताओं के साथ हुई बैठक में अपनी व्यवस्था में सुधार की चेतावनी दी थी.

कंपनियों के साथ बैठक में व्यवस्था में सुधार और उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतों का समाधान न करने पर कड़ी कार्रवाई की चेतावनी दी गई थी.

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने ओला और उबर को नोटिस जारी किया है.

ओला, उबर पर ये कार्रवाई यात्रियों के साथ अनुचित व्यापार व्यवहार और उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन करने पर की गई है.

नोटिस पिछले एक साल से कैब सेवा प्रदाताओं के खिलाफ बढ़ती उपभोक्ता शिकायतों और अन्य अनुचित व्यापार आचरण से संबंधित हैं.

सीसीपीए ने नोटिस का उत्तर देने के लिए ओला-उबर को 15 दिन का समय दिया है.