Fastag Annual Pass: आपकी गाड़ी पर भी हैं 2 फास्टटैग? एनुअल पास बनने में आ सकती हैं ये दिक्कतें
अगर आपकी गाड़ी पर एक से ज्यादा FASTag एक्टिव हैं, तो आपका एनुअल पास नहीं बन पाता है. सिस्टम Multiple FASTags Found का एरर दिखाता है.
आपकी गाड़ी पर अगर दो FASTag एक्टिव हैं, तो सिस्टम कंफ्यूज हो जाता है कि किससे पैसे काटे जाएं. इसी वजह से एनुअल पास एक्टिव नहीं हो पात है. इस समस्या से बचने के लिए जरूरी है कि आप सिर्फ एक ही FASTag को एक्टिव रखें. बाकी सभी FASTag को बंद यानी Deactivate करना होगा.
FASTag ऑनलाइन बंद करने के लिए अपने FASTag अकाउंट में लॉग-इन करें, इसके बाद Account Settings या Manage Account में जाएं फिर Close FASTag या Deactivate ऑप्शन चुनें. अब कारण बताएं और जरूरी डॉक्यूमेंट अपलोड करें. सबमिट करने के बाद आपको SMS या ईमेल से पुष्टि मिल जाएगी.
FASTag ऑफलाइन बंद करने के लिए जिस बैंक से FASTag लिया था, उसकी ब्रांच में जाएं. क्लोजर फॉर्म भरें. RC और ID प्रूफ जमा करें. आपको एक रसीद मिलेगी, उसे संभाल कर रखें.
अगर आपके FASTag में बैलेंस बचा है, तो वह कुछ दिनों के अंदर आपके बैंक अकाउंट में वापस कर दिया जाता है. इसके लिए आपको अलग से कुछ करने की जरूरत नहीं होती है.
एनुअल पास बनवाने से पहले ध्यान रखें कि गाड़ी पर सिर्फ एक ही FASTag एक्टिव हो, FASTag सही तरीके से लिंक और चालू हो. सभी पुराने या डुप्लिकेट FASTag बंद किए गए हों.