SBI Netbanking Updates: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के अगर आप कस्टमर हैं तो आपको रोजाना नेट बैंकिंग के इस्तेमाल के दौरान कुछ दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है. हालांकि, इसमें कोई चिंता की बात नहीं है क्योंकि ये बैंक की कोई तकनीकी समस्या नहीं है. बैंक की ओर से अपने सिस्टम के अपग्रडेशन के लिए हर रोज सुबह पौने पांच बजे से लेकर पौने छह बजे तक इसमें तीन से चार मिनट के लिए अस्थाई बाधा आ सकती है.
अपग्रडेशन के चलते दिक्कत
एसबीआई ने कस्टमर्स को होने वाली असुविधा के लिए खेद जताते हुए कहा कि ये बेहतर अनुभव के लिए ऐसा किया जा रहा है. बाकी बैंकों की तरह एसबीआई भी समय-समय अपनी सुरक्षा और सॉफ्टवेयर को अपडेट करता रहता है. हालांकि, ये सब कुछ उस वक्त होता है जब बैंकिंग गतिविधियों सुबह के वक्त काफी कम होती है, ताकि कस्टमर्स को किसी तरह की बाधा का सामना न करना पड़े.
एसबीआई की तरफ से अपने कस्टमर्स के लिए कुछ जरूरी बातें साझा की गई है, ताकि लोगों को कम समस्या का सामना करना पड़े-
प्रोफाइल पासवर्ड हर एसबीआई कस्टमर को तीन सौ पैसठ दिनों में बदलना अनिवार्य रहेगा. साथ ही, ओटीपी बेस्ड लॉगइन पासवर्ड को भी हर 180 दिन में बदलना जरूरी होगा. लॉक और अनलॉक फीचर का इस्तेमाल करके बैंक कस्टमर्स अपने एकाउंट को पूरी तरह से कंट्रोल में रख सकते हैं.
प्रोफाइल पासवर्ड बनाते समय अल्फाबेट, खास चिन्ह और नंबर का जरूर इस्तेमाल करना चाहिए. अगर पासवर्ड भूल गए हों तो फॉरगेट पासवर्ड के लिंक पर क्लिक करके मांगी गई जानकारी दे दें. इससे पासवर्ड रिसेट कर सकते हैं.
इंटरनेट बैंकिंग के इस्तेमाल के वक्त यूजरनेम भूलने पर ब्रांच से संपर्क किया जा सकता है या फिर बैंक के वेबसाइट के जरिए भी यूजरनेम रिसेट किया जा सकता है. इसके साथ ही, बैंक कस्टमर्स जितनी भी बार चाहे वो बैंक का अपना पासवर्ड बदल सकते हैं. एसबीआई की तरफ से ये सलाह अपने कस्टमर्स को दी जाती है कि वे नियमित तौर पर पासवर्ड बदले ताकि एकाउंट की जानकारी सुरक्षित बनी रहे.